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Automação no WhatsApp

Esta categoria reúne o que envolve atender e vender pelo WhatsApp usando a API oficial do WhatsApp Business: custo por conversa, janela de atendimento de 24 horas, categorias de template e construção de fluxos. Os textos partem das regras publicadas pela Meta e mostram como cada uma afeta a operação no dia a dia. Serve tanto para quem vai migrar de uma API não oficial quanto para quem já opera e quer reduzir custo de conversa.