Este reglamento rige la promoción Black Friday anticipado NicoChat 2026, ofrecida por NicoChat en los planes de la plataforma. Complementa los Términos de Uso, que siguen valiendo en todo lo que no esté escrito aquí.
Promoción y período
La promoción tiene dos ofertas, con plazos distintos. Los dos plazos son en hora de Brasilia.
- Oferta 1 — primer mes de los planes mensuales: del 06/10/2026 al 31/10/2026 a las 23:59:59.
- Oferta 2 — primer año del plan anual: del 06/10/2026 al 30/11/2026 a las 23:59:59.
Lo que cuenta para el plazo es la fecha y la hora en que se abre la página de pago (checkout) o en que se confirma el cambio de plan.
Oferta 1 — primer mes de los planes mensuales
El primer cobro de los planes mensuales de abajo sale con descuento. A partir del segundo cobro vale el precio normal del plan.
- PRO: US$9,80 el primer mes; después US$39/mes.
- Business: US$19,80 el primer mes; después US$49/mes.
- Advanced: US$39,80 el primer mes; después US$99/mes.
- Enterprise: US$119,80 el primer mes; después US$279/mes.
Las cuentas cobradas en reales brasileños pagan R$49 (PRO), R$99 (Business), R$199 (Advanced) y R$599 (Enterprise) el primer mes; después R$197, R$247, R$497 y R$1.397 por mes, respectivamente.
Quién tiene derecho
Tiene derecho el workspace (la cuenta de empresa en NicoChat) que nunca tuvo una suscripción de plan pago. Esto incluye cuentas nuevas, cuentas en el plan gratuito y cuentas en período de prueba. Una prueba con tarjeta que nunca llegó a cobrarse cuenta como "nunca pagó". El derecho es por workspace, no por persona.
Quien contrata con período de prueba (14 días con tarjeta) dentro del plazo mantiene el descuento en el primer cobro, aunque ese cobro ocurra después del 31/10/2026.
Qué no aplica
- El plan Starter.
- Los planes anuales (para ellos existe la Oferta 2).
- El contrato de 12 meses.
- Cuentas whitelabel.
- Workspaces que ya tuvieron un plan pago, aunque haya sido cancelado, o que recibieron un plan pago concedido fuera de la plataforma de pago.
Sin acumulación. La Oferta 1 no se acumula con cupones, códigos promocionales, cupón de afiliado ni condiciones individuales. El campo de código promocional no aparece en esos checkouts.
Oferta 2 — primer año del plan anual
En los planes anuales PRO, Business, Advanced y Enterprise, el primer año cuesta 12 veces la mensualidad con 40% de descuento. Se cobra en un solo pago, una vez al año. La renovación, después de 12 meses, es al precio normal del anual.
- PRO: US$280,80 el primer año (equivale a 12× US$23,40); precio normal US$350.
- Business: US$352,80 el primer año (12× US$29,40); precio normal US$450.
- Advanced: US$712,80 el primer año (12× US$59,40); precio normal US$890.
- Enterprise: US$2.008,80 el primer año (12× US$167,40); precio normal US$2.399.
Las cuentas cobradas en reales brasileños pagan R$1.418,40 (PRO; normal R$1.770), R$1.778,40 (Business; normal R$2.250), R$3.578,40 (Advanced; normal R$4.440) y R$10.058,40 (Enterprise; normal R$11.970) el primer año.
Quién tiene derecho
Cualquier workspace: nuevo, en el plan gratuito, en período de prueba o ya suscrito a un plan mensual que migre al anual. Solo quedan fuera las cuentas whitelabel y los workspaces con contrato de 12 meses.
Qué no aplica
- El plan Starter, que no tiene versión anual.
- Acumular con la Oferta 1 o con cupones y códigos promocionales.
Cómo obtener el descuento
El descuento se aplica automáticamente en la página de pago (Stripe) cuando el workspace tiene derecho. No hay código que escribir. El importe con descuento aparece antes de confirmar el pago.
Cancelación, cambios y reembolso
La cancelación y el cambio de plan siguen los Términos de Uso. Además:
- Cambiar de plan después del primer cobro con descuento se cobra al precio normal del nuevo plan. El descuento no se aplica de nuevo.
- Quien cancela y vuelve a suscribirse no tiene derecho a la Oferta 1, porque ya tuvo un plan pago.
- El descuento no se convierte en dinero, crédito ni reembolso.
Disposiciones generales
- NicoChat puede terminar la promoción antes del plazo, o negar el descuento, en caso de fraude, de uso de varios workspaces para repetir el descuento o de violación de los Términos de Uso.
- Los cambios a este reglamento se publican en esta página, con la fecha del cambio.
- Los casos no previstos aquí los resuelve NicoChat conforme a los Términos de Uso.
Las dudas sobre la promoción pueden enviarse al soporte.
Preguntas frecuentes
Ya soy cliente de un plan mensual. ¿Tengo derecho a la Oferta 2?
Sí. Quien ya tiene un plan mensual y migra al anual dentro del plazo paga el primer año con el descuento. Solo quedan fuera las cuentas whitelabel y los workspaces con contrato de 12 meses.
Tuve un plan pago y lo cancelé. ¿Tengo derecho a la Oferta 1?
No. La Oferta 1 es solo para workspaces que nunca tuvieron una suscripción de plan pago, aunque haya sido cancelada.
¿El descuento del anual vale en la renovación?
No. El descuento es solo del primer año. La renovación, después de 12 meses, es al precio normal del anual.
Estoy en período de prueba. Si me suscribo ahora, ¿pago el primer mes con descuento?
Sí, siempre que tu workspace nunca haya tenido un plan pago y la página de pago se abra hasta el 31/10/2026 a las 23:59:59, hora de Brasilia. Una prueba con tarjeta que nunca se cobró cuenta como "nunca pagó", y el descuento vale aunque el primer cobro ocurra después del 31/10.
¿Puedo usar un cupón junto con la promoción?
No. Ninguna de las dos ofertas se acumula con cupones, códigos promocionales, cupón de afiliado ni condiciones individuales.
Reglamento publicado el 06/10/2026.
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